Cómo trabajar con gente complicada : Estrategias para una colaboración efectiva con (casi) cualquiera

Es probable que no necesites pensarlo demasiado para responder a esta pregunta. Ya sabes cuál es su nombre, cuál es su puesto, cuáles son sus manías y sus defectos. Has vivido de primera mano el desgaste mental y emocional que deja a su paso. Has visto los problemas que genera en todo el equipo. Te gustaría arreglarla, cambiarla, ignorarla o teletransportarla a una dimensión paralela. Pero no puedes, tienes que colaborar con ella. Podrías dejar el trabajo, aunque en el siguiente te estará esperando otra persona complicada, por eso necesitas estrategias efectivas que te ayuden a colaborar con (casi) cualquiera, en especial con las más irritables, exigentes o problemáticas.